Провайдеров интернета так и нет - ЭСКАЛИРУЕМ

[zabey]

Т.к. никаких действий со сторону УК по заключению договора с интернет-провайдерами нет, то, видимо, требуется эскалация.

Выяснилось, что не провайдеры идут в ЖК, а ждут что УК обратится к ним для заключения соглашения.

Соответственно предлагаю массово оставлять заявки с просьбой обратиться к провайдеру.

Написать запрос в УК (на почту 24@domc24.ru) - письмо с просьбой обеспечить присутствие провайдера (текст примерный ниже).
Получить отбойник с номером заявки и выложить его и дату получения(отправки) сюда.

Прошу обеспечить присутствие интернет-провайдера Онлайм в многоквартирном доме по адресу: Россия, г.Москва, Кронштадтский бульвар д.6к5.
Для этого вам необходимо связаться с ними по телефону +7 499 401 99 99 и заключить необходимый договор/соглашение.

upd. сообщение отредактировано. убрана некорректная (несвоевременная) информация.

[zabey]

...

[ReDvAlL]

Ваше обращение зарегистрировано под № 243842 и передано в соответствующий департамент для урегулирования.
Обратная связь по Вашему обращению будет предоставлена в ближайшее время.

[Rokuz]

07.02.2017
Ваше обращение зарегистрировано под № 243936 и передано в соответствующий департамент для урегулирования.
Обратная связь по Вашему обращению будет предоставлена в ближайшее время.

[zabey]

07.02.2017
Ваше обращение зарегистрировано под № 243835 и передано в соответствующий департамент для урегулирования.
Обратная связь по Вашему обращению будет предоставлена в ближайшее время.

[ReDvAlL]

Письмеццо пришло:

Управляющая компания отправила официальный запрос провайдерам Онлайм, МТС и Билайн на подключение ЖК Водный.
После получения официального ответа информация будет доведена до жителей.

[Наталия]

Письмеццо пришло:

Управляющая компания отправила официальный запрос провайдерам Онлайм, МТС и Билайн на подключение ЖК Водный.
После получения официального ответа информация будет доведена до жителей.

Подтверждаю! Мне тоже пришло!
В ответ попросила предоставить копии запросов операторам.

[SamMit]

Письмеццо пришло:

Управляющая компания отправила официальный запрос провайдерам Онлайм, МТС и Билайн на подключение ЖК Водный.
После получения официального ответа информация будет доведена до жителей.

копии официальных запросов пусть предоставят - без них это пустой звук со стороны нашей УК

[Larico]

В ответ попросила предоставить копии запросов операторам.

Я еще вчера просил, однако пока ответа нет.

[Donskoy]

если что у самих операторов можно будет узнать - был ли запрос.